Hodnocení obchodu
Tento obchod mě opravdu mile překvapil, nejen svou skvělou nabídkou. Zboží dorazilo poškozené vinou přepravce, přesto ihned byla vyřešena reklamace a jelikož jsme spěchali (byl to dárek na speciální příležitost), nové zboží bylo zasláno obratem (na náklady prodejce) a vše se stihlo. Děkujeme za opravdu profesionální přístup.
(Administrátor)
Dobrý den,
je nám líto, že jste měla s doručením našeho balíčku tak negativní zkušenost. Balíček k Vám na adresu šel čtyři dny, protože do toho počítáte i víkend. Realita je taková, že jste si udělala objednávku ve středu ve 22 h. My jsme hned ve čtvrtek zásilku odeslali. Vám byla zásilka doručena v pondělí, což je zpoždění pouze o jeden den. Děkujeme Vám za návrh zlepšení našich služeb, doporučené psaní v blízké době neplánujeme přidat.
Souhlasím, že nedostupnost telefonního kontaktu by se neměla stávat, ale stále jsou k dispozici alternativy v podobě operátorky na online chatu, případně e-mailový kontakt, kde odpovídáme řádově do několika minut.
Hezký den.
Tým vkosili.cz
Zásilka po objednání dorazila velice rychle.Dobrá komunikace s obchodem.
vše OK
Zajímavý obchod i pro jedince, kteří se neorientují v problematice velikostí, stylů apod. Lze si vybrat. Trochu horší je přehlednost a já narazil i na horší aktuálnost nabídky. Nicméně vše se vyřešilo a byl jsem spokojen ....
Zboží odpovídá popisu
mužu všem doporučit.
Mimo uvedeného negativa ,jsem na nic nenarazil.
(Administrátor)
Dobrý den,
fakturu k objednávce zasíláme vždy ve formátu pdf, a to v posledním e-mailu, ve kterém potvrzujeme odeslání zásilky na zákazníkovu adresu.
Na vyžádání můžeme zaslat fakturu i v tištěné podobě.
Hezký den.
Tým vkosili.cz
přehlednost,stránek,rychlost
Jeden den před obědem objednáno, druhý den před obědem dodáno. Komunikace super, doporučuji
Vše proběhlo v pořádku
rychlost,výběr
Stránka 11 z 15 , položek celkem: 281